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线上销售火爆 沃尔玛坐享“疫”外红利

来源:北京商报 作者:北京商报 人气: 发布时间:2020-05-21
摘要:(北京商报)在美股惨淡的财报季中,沃尔玛却交出了一份不俗的财报。一切都在意料之中,疫情之下,作为零售商巨头,沃尔玛之于日常生活的重要性不言而喻。与沃尔玛类似,疫情让电商和大型零售商们尝到了甜头;但不可否认的是,在全球暗淡的大背景之下,沃尔玛

线上销售火爆 沃尔玛坐享“疫”外红利

(北京商报)在美股惨淡的财报季中,沃尔玛却交出了一份不俗的财报。一切都在意料之中,疫情之下,作为零售商巨头,沃尔玛之于日常生活的重要性不言而喻。与沃尔玛类似,疫情让电商和大型零售商们尝到了甜头;但不可否认的是,在全球暗淡的大背景之下,沃尔玛们注定无法独善其身。

继亚马逊之后,零售巨头沃尔玛也成了这场疫情中意料之中的赢家。当地时间19日,沃尔玛发布了2021财年第一财季(截至4月30日的3个月)的财报,超过预期。数据显示,沃尔玛当季实现营收1346亿美元,高于预期的1324.8亿美元,同比增长8.6%;当季净利润39.9亿美元,同样高于市场预期的31.3亿美元,相较于去年同期的38.42亿美元,增长了3.9%。

引人注目之处在于线上业务。具体来看,沃尔玛当季美国同店销售额增长10%,预期为增长8.6%;同时,美国在线销售额同比大幅增长74%,几乎是沃尔玛去年同期增速的两倍。这得益于沃尔玛线上下单线下提货的服务。沃尔玛已在3300家门店提供在线订单提货服务,并在1850家门店提供当天送达服务。

对于受“居家隔离”令影响的美国民众而言,这无疑是显著的便利。沃尔玛在财报会议上表示,当月提货/送货增长接近300%。自3月中旬以来,尝试该服务的新客户数量已增长了4倍。由于需求的激增,自3月19日以来,沃尔玛在其普通门店、会员门店和配送中心增加了23.5万名员工。

从近几年的发展趋势来看,线上线下融合的确是沃尔玛近几年来的重点,北商研究院特邀专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳分析称,沃尔玛的优势在于,第一,原本的信息化水平就比较高,可以跟供应商直接对接,生产线拿到订单生产之后直接送到门店,几乎不需要库存,也令其调货能力比较强,能快速响应对接;第二,线上线下结合之后,线下的门店可以作为线上销售的库存,可以从最近的门店去销售,随着线上订单越来越多,因此门店的储备也会有针对性,配送的效率比较高;第三,沃尔玛本身就是低价的商业模式,价格比较有竞争力。

不过,值得注意的是,虽然线上销售业务发展喜人,但在本周二发布财报时,沃尔玛宣布,将终止Jet.com并逐步淘汰该品牌,后者正是沃尔玛四年前以33亿美元的价格收购的电商初创公司。沃尔玛并未透露放弃这一业务的具体原因。对此,北京商报记者联系了沃尔玛媒体联络中心,但截至发稿并未收到具体回复。

责任编辑:北京商报